Política de Privacidad

Última actualización: 2 de mayo de 2026

FiguMatch (“nosotros”, “la aplicación”) es una plataforma móvil que facilita el intercambio de figuritas del álbum del Mundial de Fútbol 2026. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recopilamos

1.1 Información de cuenta

• Inicio de sesión con Google OAuth: Nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil proporcionados por tu cuenta de Google.
• Datos de perfil: Nombre visible, fecha de nacimiento, país y zona/región que proporcionas al completar tu perfil.

1.2 Datos de uso de la aplicación

• Colección de figuritas: Las figuritas que marcas como obtenidas, repetidas o faltantes en tu álbum virtual.
• Intercambios: Historial de propuestas y confirmaciones de intercambio con otros usuarios.
• Mensajes de chat: Mensajes enviados dentro de la función de chat de la aplicación. Los mensajes se filtran automáticamente para evitar contenido inapropiado y se eliminan después de 90 días.
• Grupos: Membresía y actividad en grupos de intercambio.

1.3 Información de ubicación

• Si otorgas permiso, accedemos a tu ubicación aproximada para mostrarte puntos de intercambio cercanos en el mapa. Esta información no se almacena en nuestros servidores; se usa únicamente en tiempo real dentro de la aplicación.

1.4 Información recopilada automáticamente

• Datos de diagnóstico: Información técnica del dispositivo, versión de la app y reportes de errores (via Sentry) para mejorar la estabilidad de la aplicación.
• Identificadores publicitarios: El identificador de publicidad de tu dispositivo (IDFA en iOS, GAID en Android) puede ser recopilado por Google AdMob para mostrar publicidad. Puedes controlar esto desde la configuración de tu dispositivo.

2. Cómo usamos tu información

• Crear y administrar tu cuenta.
• Facilitar el intercambio de figuritas entre usuarios.
• Encontrar coincidencias (matches) entre tu colección y la de otros usuarios.
• Enviar notificaciones push sobre intercambios, mensajes y actividad relevante.
• Mostrar puntos de intercambio cercanos en el mapa.
• Mostrar publicidad a través de Google AdMob.
• Moderar el contenido del chat para mantener un entorno seguro.
• Mejorar la aplicación y corregir errores.

3. Compartición de información

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente en los siguientes casos:

• Otros usuarios: Tu nombre, zona y nivel de confianza son visibles para otros usuarios de la aplicación para facilitar los intercambios.
• Proveedores de servicio:
  • Supabase: Almacenamiento de datos y autenticación.
  • Google (OAuth y AdMob): Autenticación y publicidad.
  • Sentry: Monitoreo de errores.
  • Expo / Firebase: Notificaciones push.
• Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger derechos.

4. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros de Supabase (infraestructura de Amazon Web Services). Utilizamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y políticas de seguridad a nivel de filas (Row Level Security) en la base de datos para proteger tus datos.

Los mensajes de chat se eliminan automáticamente después de 90 días.

5. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a soporte@figumatch.app.

6. Menores de edad

FiguMatch permite el registro de menores de edad. Los usuarios menores de 18 años tienen acceso restringido: no pueden participar en salas de intercambio presencial. La aplicación no recopila información adicional específica de menores más allá de lo descrito en esta política.

7. Publicidad y compras dentro de la aplicación

Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios dentro de la aplicación. AdMob puede usar identificadores de dispositivo y datos de uso para personalizar anuncios. En dispositivos iOS, se te solicitará permiso a través de App Tracking Transparency (ATT) antes de que se realice cualquier seguimiento publicitario.

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada desde la configuración de tu dispositivo.

FiguMatch ofrece una compra única dentro de la aplicación (“Edición Coleccionista”) que elimina todos los anuncios de forma permanente. Esta compra se procesa a través de Apple App Store o Google Play Store según tu dispositivo. No recopilamos ni almacenamos información de pago; esta es gestionada íntegramente por Apple o Google.

8. Disponibilidad estacional

Las funciones de intercambio de FiguMatch (salas de intercambio, mensajes entre usuarios, matches y chat) están disponibles únicamente durante la temporada del Mundial, de mayo a septiembre de 2026. Fuera de este período, las funciones del álbum (marcar figuritas, ver progreso, compartir avance) siguen disponibles sin restricciones.

9. Pagos entre usuarios

FiguMatch facilita que los usuarios acuerden intercambios de figuritas. Cualquier transacción monetaria entre usuarios se realiza de forma externa y privada (por ejemplo, mediante transferencia bancaria o aplicaciones de pago locales). FiguMatch no procesa, almacena ni tiene acceso a información financiera de los usuarios.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la aplicación. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:

• Correo electrónico: soporte@figumatch.app